Regulamin Usług
Zasady współpracy i świadczenia usług
Data obowiązywania: 1 stycznia 2024
1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Scree Safari z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowska 84/92.
2. Definicje
Usługodawca: Scree Safari
Klient: Osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
Usługi: Tworzenie gier, wsparcie techniczne, optymalizacja, testowanie
3. Rodzaje Usług
Oferujemy: tworzenie gier od podstaw, wsparcie techniczne 24/7, optymalizację wydajności, testowanie i QA, aktualizacje i patche oraz portowanie gier na różne platformy.
4. Zawarcie Umowy
Umowa zostaje zawarta po zaakceptowaniu przez Klienta oferty handlowej przesłanej przez Usługodawcę. Umowa może być zawarta w formie elektronicznej lub pisemnej.
5. Prawa i Obowiązki
Usługodawca zobowiązuje się: świadczyć usługi z należytą starannością, terminowo realizować projekty, zapewnić wsparcie techniczne zgodnie z umową.
Klient zobowiązuje się: dostarczyć niezbędne materiały, terminowo regulować płatności, współpracować w procesie realizacji projektu.
6. Płatności
Płatności dokonywane są zgodnie z harmonogramem określonym w umowie. Termin płatności: 14 dni od daty wystawienia faktury. Opóźnienie w płatności skutkuje naliczeniem odsetek ustawowych.
7. Reklamacje
Reklamacje można składać na adres: [email protected]. Rozpatrujemy je w ciągu 14 dni roboczych. Szczegółowa procedura określona jest w umowie.
8. Odpowiedzialność
Usługodawca odpowiada za szkody wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania usług do wysokości wynagrodzenia za daną usługę, chyba że umowa stanowi inaczej.
9. Własność Intelektualna
Prawa autorskie do stworzonych materiałów przechodzą na Klienta po pełnej zapłacie wynagrodzenia, chyba że umowa stanowi inaczej. Kod źródłowy i dokumentacja przekazywane są zgodnie z umową.
10. Poufność
Strony zobowiązują się do zachowania poufności informacji otrzymanych w trakcie współpracy. Obowiązek poufności obowiązuje również po zakończeniu umowy.
11. Rozwiązanie Umowy
Umowa może zostać rozwiązana za porozumieniem stron lub w przypadkach określonych w umowie. Wypowiedzenie wymaga formy pisemnej z 30-dniowym okresem wypowiedzenia.
12. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
Kontakt
Sprawy prawne: [email protected]